S.C.A. Sagrado Corazón de Jesús adquiere un compromiso con la Calidad como modelo de gestión y de trabajo, para conseguir la satisfacción de sus clientes, proveedores y de las personas que forman nuestra empresa, la seguridad de los productos que elabora y comercializa, así como la mejora continua, sin dejar de lado la responsabilidad ambiental adquirida, la sostenibilidad y la responsabilidad ética y personal, orientando el Sistema de Gestión de la Calidad para prestar un servicio óptimo a nuestros socios y clientes.
La Dirección de S.C.A. Sagrado Corazón de Jesús ha establecido un sistema de Organización eficaz basado en Procesos y sus interacciones, mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
El alcance de esta Política es la Fabricación y/o elaboración y/o transformación de Aceite de Oliva. Envasado y Venta de Aceite de Oliva a granel y envasado.
Una herramienta esencial para el cumplimiento de esta Política de Calidad es el empuje de la Dirección convencida de que sólo con el Desarrollo de esta Política, y su actualización periódica, puede realizarse la consecución de los objetivos propuestos. La Dirección considera fundamental la promoción de la mejora continua, a través de los siguientes criterios:
- Un crecimiento y mejora continua en el desempeño de nuestra actividad, así como de nuestro sistema de Gestión de calidad, Evaluando los riesgos de forma que la calidad en productos, procesos y servicios, sea elemento básico en la cultura de nuestra cooperativa.
- Orientar el proceso, actuaciones y decisiones de la cooperativa, a la satisfacción de las expectativas y necesidades de nuestras partes interesadas.
- Asegurar, mediante el cumplimiento riguroso de todos los requisitos, legales y del Sistema de gestión de Calidad, el producto y/o servicios suministrados.
- Proporcionar los recursos necesarios para conseguir una correcta formación y motivación de las personas que trabaja en S.C.A. Sagrado Corazón de Jesús, de forma que podamos asegurar el la gestión de la calidad, su conocimiento, implantación y puesta al día, a todos los niveles de la empresa.
- Evaluar el avance en la consecución de estos objetivos y la adecuación de la Política de Calidad, cuando se efectúe la revisión periódica del Sistema de Gestión de Calidad.
- Enfoque preventivo en el desarrollo de las auditorías internas de todos los procesos clave, estratégicos y de soporte.
- Medición de la satisfacción de las partes interesadas.
MISIÓN
- Aportar “VALOR” a nuestros AOVEs y AOV, ofreciendo un producto de gran calidad e innovador, investigando y mejorando continuamente nuestros productos y nuestras instalaciones para ser competitivos en el mercado en el que trabajamos y respetuosos con el medio ambiente.
- Suministrar productos seguros y legales y servicios que satisfagan las necesidades, especificaciones u otros requisitos contractuales de nuestras partes interesadas.
VISIÓN
- Crear una cultura innovadora, ser un referente en el mercado del AOVE y proyectar nuestro producto a mercados más amplios.
- Ser una empresa de alto reconocimiento en el sector oleícola, por su compromiso con las partes interesadas y el entorno.
VALORES
- Asumir a las partes interesadas como nuestro activo más valioso.
- Nuestro objetivo, la satisfacción de las partes interesadas.
- Equipo de personas con experiencia real y especializada.
- Espíritu de trabajo en equipo con una visión común.
- Capacidad y actitud para obtener un producto de muy buena calidad.
- Máxima consideración hacia los demás y el entorno.
- Utilización eficiente de los recursos.
- Planificación y cumplimiento con lo planificado.
- Calidad en todos y cada uno de los procesos productivos.